SEO кейс продвижения сайта транспортной компании

К нам обратились представители крупной транспортно-экспедиционной компании с запросом на помощь с сайтом.

Ситуация на тот момент была типична для многих сайтов:

1. Есть подрядчик-студия.
2. Деньги берут из месяца в месяц, но утверждают, что бюджета не хватает, потому что Москва, высокая конкуренция в нише и т.д.
3. Отчетов по проделанной работе нет.
4. Результатов нет — трафик не растет, есть только сезонные небольшие естественные всплески, сайт не приносит лиды и заказы, не окупает себя.

В большинстве случаев ключевой фактор в выборе подрядчика на SEO — это доверие к нему, заслужить которое на первых этапах всегда сложно. Для студии, которая работает на совесть, наличие прежнего недобросовестного подрядчика у потенциального заказчика помогает в этом вопросе. Мы проконсультировали компанию и подсказали, какие вопросы задать подрядчику:

1. Дайте отчеты о проделанной работе за все месяцы.
2. На что конкретно тратились деньги бюджета ежемесячно.
3. Сколько рабочих часов специалистов было потрачено на продвижение сайта.
4. Какие специалисты и что конкретно делали в рамках этих часов.
5. Предоставьте описание стратегии, по которой ведется продвижение.

Конечно, подрядчик ни на один вопрос не дал вразумительного ответа – они просто брали деньги и ничего при этом не делали в течение 10 месяцев, просто обещали, что скоро результаты будут.

На этом этапе нам передали сайт на аудит, поскольку работа всегда начинается с аналитики и разбора текущей ситуации.

Комплексный аудит сайта транспортной компании

С первого взгляда было видно, что сайт создавался давно, дизайн устарел, никаких доработок c момента создания не проводилось. Из-за этого первое впечатление у посетителя было негативным: сайт устаревший, не внушает доверия, не соответствует уровню конкурентов – смотрится проигрышно на их фоне. Этот аспект очень сильно влиял на конверсию. Комплексный аудит также выявил ряд других проблем:

• Слабые посадочные страницы по основным услугам, которые состояли только из информационного текста, не раскрывали суть услуги.
• Практически полное отсутствие семантики проекта. Всего было около 50 страниц, из которых только 5 посадочных, остальные – новости компании в блоге. При том что у конкурентов около 500 посадочных страниц и больше.
• Непродуманная структура.
• Устаревшая CMS и сложность ее доработок.
• Отсутствие мобильной адаптивности.

Стало понятно, что единственным правильным решением будет создать новый сайт с качественной структурой и посадочными страницами по всему спектру услуг и направлений. Поэтому особое внимание в аудите мы уделили семантике, юзабилити, конкурентам, маркетингу и стратегии:

• Начав копать семантику для проекта и анализировать конкурентов, вникли в особенности ниши. Создали будущую структуру сайта и типы посадочных страниц. В итоге у нас было несколько групп: по типу услуги, по геонаправлениям, по виду авто и тд.
• Аудит юзабилити дал понимание, как должны выглядеть блоки, элементы, были созданы примерные наброски будущих посадочных страниц и спроектирована удобная навигация. Если на старом сайте информация на посадочных страницах состояла из одного сплошного куска текста и воспринималась с трудом, то для нового сайта мы проектировали шаблоны для разных услуг с блоками информации, визуально обособленными для удобства восприятия.
• Анализ конкурентов позволил найти несколько интересных решений, фишек на посадочных, а также понимание, как оформить УТП бизнеса. Удалось избежать типовых ошибок в нише, которые конкуренты допустили на этапе разработки, потому что не занимались аналитикой.
• Маркетинговый аудит определил, какая информация важна для посетителей, на какие аспекты стоит делать внимание, какие элементы и блоки стоит дополнительно разместить на страницах, о чем писать в текстах.

Собрав всю информацию воедино, мы проработали детальный поэтапный план-стратегию по созданию и продвижению нового сайта. Предоставленный отчет очень понравился заказчику и он дал согласие на реализацию.

Комплексный аудит сайта позволяет заложить прочный фундамент продвижения проекта, без которого невозможно достигнуть долгосрочного результата. Работа без грамотной аналитики – все равно что работа вслепую. Аналитика подобна карте местности, дает возможность увидеть все слабые места и точки роста проекта. Остается лишь реализовать потенциал и получить результат.

Что было сделано в рамках стратегии

• • Семантическое ядро более чем на 600 кластеров и 10 000 ключей.
  • Проработана новая структура сайта на основе семантического проектирования.
  • Разработана удобная навигация по порталу. Для крупных сайтов это особенно важно!
  • Перевели сайт на современную CMS Symfony на фреймворках.
  • Перевели проект на защищенный протокол https без просадок трафика.
  • Полностью обновили дизайн.
  • Обогатили функционал сайта двумя калькуляторами расчета стоимости маршрута, автоматическим формированием прайсов для скачивания из таблиц цен на сайте.
  • Проработали мобильную адаптивность для всех популярных разрешений, мобильных в том числе.
  • За время продвижения создали более 600 посадочных страниц с контентом, соответствующим потребностям и запросам ЦА.
  • Проводили периодически дополнительные аудиты, чтобы маневрировать оперативно по текущим вопросам.

Роль заказчика

Заказчик принимал активное участие в процессе. Мы почти каждый месяц готовили новый список вопросов на обсуждение и согласование, ответы помогали нам корректировать стратегию на ходу, лучше понимать услуги и бизнес заказчика.

Сотрудники компании взялись писать обзорные и аналитические статьи по разным направлениям услуг, тем самым мы поднимали экспертный уровень компании, развивали блог.

Заказчик даже самостоятельно написал некоторый объем текстов на наиболее приоритетные услуги с целью достижения максимальной конверсии страниц.

Каждые 3 месяца мы возвращались к анализу семантики, раскапывая новые и новые кластеры для продвижения дополнительных ключевых слов. Заказчик помогал нам, давая комментарии по рабочему сленгу ниши и народным названиям услуг.

Сотрудники компании вычитывали тексты и прочий контент на продвигаемых страницах, так мы полировали посадочные до блеска!

Нам предоставляли аналитику компании по успешным сделкам, чтобы мы могли сравнивать коммерческую и SEO динамику процесса.

Результат стратегии

Компания получила следующие результаты:

• Современный высококонверсионный сайт – мощный бизнес-инструмент для привлечения новых заказчиков.
• Стабильный прирост трафика из поисковых систем.
• Прозрачность процесса: подробные консультации, обучение заказчика работе с сайтом, планы и отчеты по всем работам для руководства.

В планах далее развивать функционал и удобство сайта для текущих клиентов компании, чтобы повышать их лояльность.

Рост пришелся на Яндекс. В Google результаты проявляются дольше, мы ожидаем их следом, к осени, как раз в горячий сезон.

Трафик из поисковиков, октябрь.

Трафик из поисковиков, май.

При этом улучшились поведенческие факторы (стало меньше отказов, увеличились глубина просмотра и время на сайте).

Динамика индексации новых страниц сайта по мере создания, наполнения и оптимизации новых страниц сайта согласно семантическому ядру.

Прирост ссылок составил всего 100 штук за все время работы с проектом. Сейчас ссылки не так важны, напротив, акцент нужно делать на аналитику и построение комплексной стратегии.