Интернет продвижение

компаний в сфере услуг

Услуги техподдержки сайтов
Предоставляем услуги техподдержки сайтов, интернет-магазинов, по разовым обращениям и на постоянной основе.

Приоритеты в нашей работе:

  • Оперативность в реакции на заявки заказчика.
  • Инициативность – у нас много есть идей по улучшениям, повышению безопасности и эффективности сайтов.
  • Умение понимать потребности заказчика в вопросах техподдержки.
Написать нам


    Согласен на обработку персональных данных

    Выполняем работы по следующим направлениям
    1. Мониторинг доступности сайта и работы хостинга.
    2. Диагностика и лечение вирусов на сайте.
    3. Устранение технических проблем на сайте.
    4. Резервное копирование сайта.
    5. Поддержка работы корпоративной почты на домене сайта.
    6. Хранение необходимой технической информации.
    7. Общение с хостинг-провайдером от имени владельца сайта.
    8. Контроль срока продления домена и хостинга, SSL сертификата.
    9. Перенос сайта на другой движок, смена хостинг провайдера.
    1. Размещение и изменение текстового контента.
    2. Размещение и изменение графического контента.
    3. Оптимизация изображений для размещения на сайте.
    4. Размещение видео контента.
    5. Размещение и изменение документов.
    6. Правки цен, контактов, добавление новых товаров и т.д.
    7. Создание новых разделов и страниц сайта.
    8. Консультации заказчика.
    9. Оперативное устранение проблем верстки.
    1. Анализ и тестирование функционала сайта.
    2. Настройка и корректировка функционала.
    3. Разработка нового функционала.
    4. Редизайн сайта или отдельного раздела, модуля.
    5. Подготовка справок и инструкций для заказчика.
    6. Предложения по модернизации сайта.
    Как мы работаем
    1. Обсуждение условий

    Определяем потребности по техподдержке сайта – какие типовые задачи предстоит решать, какой примерно объем.

    Формируем пакет услуг и определяем его стоимость. Цена за услуги техподдержки начинается от 5 000 руб в месяц. Разовые работы оцениваются по техническому заданию, беремся от 5 000 руб.

    3. Оказание услуг

    Плановые типичные работы мы выполняем самостоятельно. Решение оперативных неплановых задач ведется по заявкам заказчика.

    Заказчик направляет нам ТЗ, которое уточняется, и затем выполняется. После проверки выполняются доработки, если необходимо

    2. Фиксируем договоренности

    Заключаем договор, выставляем счет, заказчик оплачивает, а также передает нам необходимые доступы для работы.

    Проверяем готовность сайта к работе с ним.

    4. Отчетность и документация

    После каждого месяца формируем отчет и план на следующий. Закрываем бухгалтерские документы.

    Бюджет может быть и плавающим помесячно, если объем задач от месяца к месяцу нестабилен.

    Оставьте заявку
    на консультацию менеджера

      Согласен на обработку персональных данных

      также вас заинтересует

      Сео продвижение

      Повышение посещаемости сайта целевыми клиентами по заданным ключевым словам из поисковых систем Яндекс и Google.

      Аналитика

      Только специалисты с опытом и нужными навыками способны провести анализ ситуации, отследить явные и вероятные проблемы, составить план действий.

      Создание сайтов

      Понять цели бизнеса и как их реализовать на корпоративном сайте – сложная задача, с которой успешно справляется наш отдел веб-разработки.