WEB-аналитика и аудит

Создание сайтов и SEO

Обучение и консалтинг

Статья заточена под вопрос выбора стратегии для сайтов компаний, оказывающих услуги или производящих продукцию под заказ, не для интернет-магазинов. С учетом, что мы практикуем подход к продвижению бизнеса в интернете намного шире, чем SEO оптимизация сама по себе, то, безусловно, материал будет полезен владельцу любого коммерческого сайта в 2019-2020 году, будь то компания или магазин.

Что такое стратегия SEO продвижения сайта компании

Это последовательность действий по развитию и оптимизации сайта. Подготовка стратегии имеет своей целью составить общий план, расставить приоритеты по важности и срочности выполнения различных работ для продвижения сайта.

Типы СЕО стратегий

По степени безопасности и «цвету»

  1. Белые стратегии – оперируют только методами оптимизации сайта, одобренными поисковыми системами
  2. Черные и серые стратегии – включают в себя манипулятивные подходы, нарушающие поисковую лицензию Яндекс и Гугл, следовательно несущие в себе риск для проекта

По долгосрочности

  1. На краткосрочный период – в приоритет ставится критерий срочности, определяется общий круг направлений работы, но деятельность ведется только в тех аспектах оптимизации, которые дадут эффект в ближней перспективе
  2. На долгосрочный период – основаны на стремлении раскрыть весь потенциал проекта, с охватом влияния на большое количество факторов

По семантическому охвату

  1. Узкие – акцент на вывод небольшого числа ключевых фраз в ТОП, которые как предполагается, дадут лучший эффект прироста целевого трафика. Как правило, такая стратегия оправдана на более поздних этапах работы с проектом, когда надо дожать ряд запросов.
  2. Широкие – самый верный подход, когда оптимизатор стремится полностью охватить все аспекты спроса на услуги/продукцию компании, создав и оптимизировав страницы под все основные семантические кластеры, а также подкластеры (тегирование ассортимента по разным признакам)

Важно понимать, что чистое SEO во многих случаях недостаточно для того, чтобы обеспечить сайту максимальную конверсию, продающие способности, выделить бизнес среди конкурентов, создать именно продажи и прибыль, а не позиции и трафик.

Реалии интернет-продвижения сегодня таковы, что ключевым элементом стратегии бизнеса должен выступать маркетинг и аналитика.

Определимся с концептуальными постулатами.

Чем является продвижение бизнеса в интернете

  1. Комплексом направлений, то есть прокачкой очень разных аспектов бизнеса
  2. Командной работой – все делать самому не так просто
  3. Высококвалифицированной деятельностью – нужны навыки и опыт, чтобы избегать ошибок и проблем.

Чем НЕ является продвижение бизнеса в интернете

  1. Чисто технической задачей, по составлению семантического ядра, написанию текстов и закупке ссылок
  2. Стабильной предсказуемой системой – результат сложно гарантировать определенно
  3. Чем-то невыполнимым – при грамотном подходе шансы на успех могут быть очень высокими.

Этапы разработки стратегии поискового продвижения сайта

  1. Концепция бизнеса
  • Выбор ниши, подниш
  • Анализ целевой аудитории и конкурентов
  • Выбор бизнес-модели и проработка УТП
  1. Маркетинг
  • Подготовка промо контента
  • Аудит сайта
  • Разработка сайта
  1. SEO оптимизация сайта
  • Внутренняя оптимизация
  • Увеличение числа посадочных страниц по семантике
  • Аналитика и корректировки

Разработка концепции бизнеса в интернете

Выбор ниши, подниш

Каждому бизнесу нужно выбирать нишу – определиться с каким клиентом работать, с каким не работать, какие услуги оказывать, а какие нет.

СЕО-стратегия продвижения сайтов

Если у Вас уже действующий бизнес, и есть накопленная статистика (доходы-расходы в разрезах по направлениям), проведите декомпозицию – составьте таблицу, в которой будут данные

  1. Направление бизнеса (все основные и дополнительные услуги).
  2. Доход от направления (грязная выручка).
  3. Чистая прибыль (все, что остается в качестве выгоды компании, за минусом операционных и накладных расходов).
  4. Процент прибыли от дохода (насколько велика маржа, заложенная в цене).
  5. Процент времени на услугу от общего.

Пример декомпозиции

НишаДоходПрибыль% прибыли% времени
Услуга 1100 00040 00040%21%
Услуга 270 00045 00064%8%

Если нет реальной статистики, то пробуйте спрогнозировать эти данные – вы же как-то планировали процесс ведения бизнеса, прикидывали, сколько чего потребуется.

В результате такого анализа вы должны получить данные для принятия важнейшего управленческого решения – каким направлением бизнеса стоит заниматься, чтобы получать наибольшее количество чистой прибыли с наименьшими расходами денег, усилий и времени.

К этому вопросу обязательно нужно вернуться после проведения анализа целевой аудитории, а также оценки конкурентов. Аналитика может дать вам новые данные, которые приведут к необходимости скорректировать выбор ниши.

На выбранные направления стоит делать акцент во всей дальнейшей стратегии раскрутки бизнеса.

Анализ целевой аудитории и конкурентов

Чтобы понять, как оказывать услугу, нужно знать своего клиента

Мы подготовили большую развернутую статью по анализу целевой аудитории бизнеса, там есть все пошаговые инструкции.

Целью данного анализа является формирование понимания

  1. Кто именно ваш покупатель, как он мыслит и действует.
  2. Что важно покупателю в вашей услуге.
  3. По каким критериям он выбирает поставщика.
  4. Кто не является вашим покупателем (с кем невыгодно работать).
  5. Как лучше презентовать и продавать услугу.

Также мы подготовили статью, как проводить анализ сайтов конкурентов. В ней вы найдете четкий пошаговый алгоритм действий.

Имея список приоритетных ниш, прозвоните конкурентов, кто работает в одной с вами нише. Узнайте их цены, условия работы, гарантии и прочие вопросы, которые, как вы уже знаете, интересуют целевую аудиторию.

Стоит также просмотреть сайты аналогичных компаний не только в вашем регионе, но и в Москве – в столице все-таки уровень маркетинга повыше, можно найти более свежие и оригинальные идеи.

Целью данного анализа является формирование понимания

  1. Сильные стороны конкурентов (что надо подтянуть у себя).
  2. Слабые стороны конкурентов (в чем их можно обойти без напряга).
  3. Ваши сильные стороны.
  4. Ваши слабые стороны (чего у вас нет или хуже, чем у них).
  5. Идеи контента для наполнения и оформления вашего сайта.

Выбор бизнес-модели и проработка УТП

Теперь мы знаем, что именно мы продаем, кто наш клиент, чем мы отличаемся от конкурентов. На основе этого понимания необходимо выстроить бизнес модель компании, и ее УТП (уникальное торговое предложение).

Бизнес-модели на примере digital сферы:

  1. Есть агентства полного цикла (все делают), есть бутик-студии, которые работают качественно с небольшим числом клиентов (как наша студия Имтексео), есть инхаус-студии, которые обслуживают всего 1-2 крупных клиентов.
  2. Есть студии, которые делают только магазины, или только лендинги, есть еще более узкая специализация: только сайты на определенных движках или для конкретного вида компаний.

УТП – это то, как вы оказываете услугу, все условия, которые озвучиваются клиенту.

С учетом знания своей целевой аудитории, плюсов и минусов конкурентов, мы строим УТП так, чтобы оно было понятно и выгодно клиенту, и при этом имело какой-то изюм (отличие от предложений других компаний).

Например, УТП нашей студии Имтексео: сначала аналитика и маркетинг – потом сайт и продвижение.

Лид магнит. Важным элементом концепции бизнеса являются лид-магниты – это создание повода для быстрого и легкого первого контакта с потенциальным клиентом. Это способ получить контакты клиента (лид) и завязать с ним диалог. Например, это закрытие на бесплатную консультацию, встречу, расчет или смету, тестовый период пользования продуктом, недорогая услуга.

Для разных направлений – разные лид-магниты! И ваш сайт должен соответствовать приоритетной цели – вести посетителей к лид-магнитам

Например, под УТП нашей студии мы разработали лид-магнит – бесплатная консультация по разработке плана продвижение вашего сайта в интернете.

Маркетинг для поисковых систем

Подготовка промо контента

Пришло время все ваши идеи оформить в виде контента – объектов информации, которыми можно наполнить сайт: тексты, изображения, прайсы, презентации и т.д.

Важно! Когда дойдете до этапа составления семантического ядра – стоит после него вернуться к вопросу доработки промо контента. Например, анализ семантики может показать, какие вопросы интересуют клиентов по услугам (как, сколько, какие виды, чем отличается, какие характеристики имеет).

Итак, что предстоит подготовить, чтобы полноценно наполнить сайт

Развитие раздела О компании:

  • легенда фирмы, ее история;
  • полнота контактов (номер телефона 8800, адрес офиса, фото офиса, карта, схема проезда, телефоны, мессенджеры, режим работы, карточка партнера);
  • сертификаты и лицензии;
  • портфолио проектов, логотипы клиентов;
  • наличие филиалов;
  • технологии (производство, как мы работаем);
  • персонализация сотрудников;
  • вакансии;
  • новости компании помимо статейного блога;
  • отзывы;
  • партнеры бренда;
  • участие в рейтингах, объединениях, союзах;
  • социальные мероприятия, спонсорство;
  • СМИ о нас;
  • наличие групп в соцсетях;
  • обучающие мероприятия для партнеров.

Дополнительные информационные и коммерческие разделы

  • условия сотрудничества для разных ЦА;
  • как заказать – описание вариантов;
  • способы и условия оплаты;
  • условия доставки;
  • условия обмена и возврата;
  • гарантии;
  • ответы на частые вопросы;
  • скидки;
  • акции;
  • бонусная система лояльности;
  • специальные предложения (пакеты услуг и продуктов, тестовые периоды);
  • отраслевые решения;
  • техническая документация: инструкции, чертежи;
  • скачать каталог, прайс.

Что стоит подготовить для каждого направления (ниши)

  • что входит в состав услуги;
  • как мы работаем последовательность этапов;
  • цены;
  • когда нужна услуга – описание случаев;
  • какие действия нужны от заказчика;
  • PDF презентация;
  • видео презентация;
  • реализованные проекты;
  • способы оплаты за услугу;
  • сертификаты;
  • вопросы ответы;
  • примеры результатов;
  • изображения по теме;
  • таблицы, характеристики, документы для скачивания;
  • анкета-бриф для заказчика услуги.

А также стоит проработать внутреннюю документацию компании:

  • договоры;
  • шаблоны писем;
  • скрипты менеджерам;
  • чеклисты выполнения работ.

Аудит сайта

Если сайта еще нет, то переходим к этапу его проектирования и создания. Если сайт есть, то проводим его аудит

Самые важные задачи аудита сайта

Определить, соответствуют ли типы страниц сайта типам страниц в топе выдачи поисковых систем.

Продвигаясь по своему ассортименту, изучите какие типы страниц в выдаче

  1. Главные страницы сайтов (морды).
  2. Рубрики (родительские страницы с разводкой по карточкам услуг).
  3. Карточки услуг (страница отдельной услуги).
  4. Агрегаторы (порталы, каталоги, доски объявлений – не сайты отдельных компаний).

Если в топе агрегаторы, то это может говорить нам о том, что конкуренция очень высокая (чаще в яндексе такое теперь). Реже бывает наоборот, что поисковики не находят релевантных страниц сайтов компаний по данной теме и забивают топ хотя бы чем-то общим.

Осмотр топа позволит принять решение – какой контент на какие страницы надо размещать.

Определить уровень конкуренции

Если по какой то нише у вас внутренняя страница (рубрика или карточка услуги) планируется, а в топе главные страницы сайтов, то продвинуться будет очень трудно.

Возьмем для примера бизнес грузоперевозок. Компания, которая возит грузы, может захотеть продвинуть в топ страницу своего сайта под услугу «переезд банка», чтобы брать заказы на перевозки банковских офисов и оборудования. Но даже поверхностный осмотр топа покажет, что топ оккупирован главными страницами узкоспециализированных компаний, а, следовательно, внутренней странице не светит ничего.

Сравнить состояние своего сайта с конкурентами

Если у конкурентов стильный, удобный, высоко информативный ресурс, а ваш сайт, например, напоминает нечто такое (скрин ниже), то конечно без тотальной модернизации подхода к вашему сайту никакие топы не светят.

Составить список проблем, которые могут тянуть сайт вниз с точки зрения поисковых систем

Этот этап требует проведения аудита самого сайта по следующим аспектам

  1. Техническое состояние и настройки.
  2. Структура разделов.
  3. Навигация.
  4. Качество текстов.
  5. Юзабилити и дизайн.
  6. СЕО оптимизация.
  7. Внешние ссылки на сайт.

Разработка сайта под SEO

По итогам анализа текущей ситуации в выдаче и аудита самого сайта, возможно, придется принимать непростое решение о том, что сайт в таком виде непригоден для продвижения, и легче сделать новый с нуля, чем пытаться раскрутить то, что есть.

В любом случае, будет ли новый сайт или останется старый, алгоритм его проработки следующий.

Проводим сбор семантического ядра и проектирование структуры разделов

У нас уже есть идеи по структуре (список направлений бизнеса), идеи конкурентов.

Теперь мы проанализируем реальный спрос на наши услуги/продукцию и скорректируем свое видение структуры сайта с этой новой информацией.

Пример структуры коммерческих разделов сайта под семантику

(тема – грузоперевозки)

В нашем блоге есть статья как составить семантическое ядро сайта самостоятельно, потому здесь не будем подробно останавливаться на этом вопросе.

Составляем структуру разделов сайта

Отдельно проработаем коммерческий раздел – каталог услуг/продукции компании

Отдельно – информационные разделы (о компании, как заказать, контакты, отзывы и тд)

Семантика покажет нам необходимость создания дополнительных дочерних страниц под микронаправления в рамках основных страниц.Так, например, хорошее семантическое ядро может показать необходимость создания отдельных страниц с прайсами или отзывами по каждому направлению.

По семантическим кластерам важно проставить приоритеты. Создать сразу все страницы под охват всех собранных ключевых слов зачастую слишком долго и трудоемко. Потому сначала создаются и наполняются страницы под основные кластеры (направления), а затем в рамках плана продвижения, создаются уже дочерние страницы под микрокластеры.

Прорабатываем необходимый функционал сайта

  1. Формы связи.
  2. Онлайн консультант (чат).
  3. Установка быстрого заказа обратного звонка.
  4. Отзывы онлайн.
  5. Письмо директору.
  6. Калькулятор или псевдо-калькулятор.
  7. Планировщик-компоновщик.
  8. Прочие идеи.

Создаем дизайн сайта

Нужно собрать список типовых страниц сайта, например

  1. Главная.
  2. О компании.
  3. Каталог услуг.
  4. Рубрика услуг.
  5. Карточка услуги.
  6. Контакты.
  7. Форма заявки.
  8. Порфолио.
  9. Отзывы.

И для каждого типа страницы составить ТЗ дизайнеру, с учетом того, какой контент планируется для страниц. ТЗ должно содержать описание блоков с информацией на странице, а также последовательность блоков сверху вниз.

А также проектируются сквозные элементы интерфейса сайта

  1. Шапка.
  2. Подвал.
  3. Меню.
  4. Прочие виджеты (навигационные подсказки).

Важно тщательно проработать навигацию по сайту

  1. Меню коммерческих разделов (каталог предложений).
  2. Меню информационных разделов (о нас, контакты и тд).
  3. Меню в футере (подвал) сайта.
  4. Поиск по сайту.
  5. Настройка «хлебных крошек».
  6. Кнопка «Наверх» для быстрого скроллинга к началу страниц.
  7. Настройка дефолтной внутренней перелинковки на разных типах страниц.

Пока рисуется дизайн, и верстается затем программистом, мы готовим ТЗ нашему контент-менеджеру по наполнению сайта информацией.

Благо, весь контент у нас заранее подготовлен, осталось только распределить его по папкам в соответствии со страницами, и передать задание на выполнение.

SEO оптимизация сайта

Внутренняя оптимизация

И вот только теперь мы добрались до классической SEO оптимизации нашего сайта, для его продвижения в топ по ключевым словам. Задумайтесь, какой объем подготовительной работы должен быть проделан до этого момента.

Напрашивается вопрос – а что нельзя попроще как-то? Разве мы не можем просто собрать семантическое ядро, написать метатеги на все странички, ну там улучшить скорость загрузки сайта, сео тексты недорого заказать, а и ссылок еще закупить. Неужели такого «суп-набора» будет недостаточно «чтобы зайти в ТОП»?

Чаще всего именно такой подход вы покупаете, если заказываете SEO в студии или на фрилансе.

В редких случаях такое может сработать – если сайт продвигается в городе на 50 тыс.чел в несложной нише. А если нужно биться в крупном городе за нишу, в которой высокая цена клика в директе, много рекламодателей в директе, сайты все с уникальным дизайном и созданы не позже, чем 2 года назад по современным трендам сайтостроения, если эти сайты уже продвигаются больше года и имеют хорошие рейтинги, то вот тогда до того как начинать СЕО, придется попотеть над аналитикой, маркетингом и контентом!

Иначе

  1. Сайт будет проигрывать по всем показателям конкурентам – поисковики не дадут ему позиций и трафика.
  2. У сайта будет слабая конверсия (люди же смотрят не один сайт, а сравнивают 5 или 10 между собой).
  3. Инвестиции в продвижение не дадут результатов и придет разочарование.

Итак, внутренняя оптимизация сайта предполагает 2 направления:

  1. Общие настройки сайта.
  2. И оптимизация отдельных страниц.

Общие настройки

  1. Настройка кодов ответов сервера: 200, 304, 404.
  2. Устранение мусорных страниц и дублей.
  3. Устранение битых ссылок.
  4. Настройка фавикона для Яндекса.
  5. Повышение скорости загрузки и оптимизация веса изображений.
  6. Работа с валидностью кода.
  7. Настройка правил индексации сайта в файле robots.txt.
  8. Настройка карты сайта для поисковых роботов Sitemap.xml.
  9. Настройка метатегов canonical.
  10. Оптимизация страниц пагинации.
  11. Закрытие от индексации исходящих ссылок, удаление лишних.
  12. Корректность настройки ЧПУ страниц.
  13. Настройка региональности в Яндекс Вебмастер.
  14. Микроразметка страниц для улучшения представления сайта в поисковой выдаче.
  15. Настройка сайта в системах для вебмастеров яндекс и гугл.

Постраничная оптимизация

  1. Оптимизация метатегов Title, Description.
  2. Оптимизация метатегов ALT изображений.
  3. Настройка тега canonical.
  4. Добавление текстов в Яндекс Оригинальные тексты для закрепления авторства.
  5. Оптимизация текстов на продвигаемых страницах (вхождения ключевых слов и геотопонимов, заголовки группы Н1-Н6, метатеги strong, b, em, разметка списков).
  6. Контекстная перелинковка в текстах.

Увеличение числа посадочных страниц по семантике

Если семантика была проработана хорошо, то у нас обязательно останется список кластеров, под которые можно еще создать страничек, чтобы нарастить число точек входа для поискового трафика.

Стоит составить план создания таких страниц и работать по нему – писать новые тексты, анализировать аналогичные страницы конкурентов, собирать дополнительный контент для усиления таких страниц, создавать и оптимизировать новые страницы.

Также стоит заняться блогом – проработать информационные ключевые фразы, по которым на сайт может зайти целевой клиент.

Аналитика и корректировки СЕО стратегии

Для отслеживания статистики проекта нужно как минимум:

  1. Настроить съем позиций в сервисе мониторинга позиций – завести ключевые слова вместе с кластерами, для последующей удобной выгрузки данных с целью анализа.
  2. Настроить цели в Яндекс Метрике, чтобы отслеживать конверсии.
  3. Добавить самые важные запросы в отслеживание поисковых запросов в Яндекс Вебмастер.

Также стоит следить за

  1. Внешними ссылками на сайт – качество, количество, динамика.
  2. Работоспособностью функционала сайта – чтобы калькуляторы, формы связи работали и т.д.

Раз в месяц или хотя бы в квартал проводить анализ динамики проекта

  1. Ключевые слова, по которым идет трафик на сайт
  2. Анализ карт в метрике: ссылок, кликов, скроллинга.
  3. Анализ конверсий – постранично, по семантическим кластерам, по типам устройств.
  4. Визуальный анализ поведения на основных продвигаемых страницах – по данным вебвизора в метрике
  5. Анализ ПФ в разных срезах данных: постранично, на моб/десктоп, слабых страниц (с высокими отказами, страницы выхода с сайта)
  6. Анализ динамики развития (позиции, трафик) – в срезе страницы/кластеры семантики

При анализе не забывайте учитывать сезонность!

В высокий сезон рекомендуется провести повторный сбор семантики .

Корректировка сайта предполагает внесение правок в сео оптимизацию страниц на основе данных анализа динамики, после обновления семантики. А также для допинывания страниц в топ, может потребоваться и внешняя оптимизация:

  1. Использовать новые функции яндекс справочника для подробного описания компании в карточке предприятия. Обязательно добавить фирму на гугл адреса.
  2. Анализ существующего анкор-листа и его корректировка.
  3. Крауд маркетинг (скрытый PR на форумах).
  4. Социальные сигналы – публикация рекламных или пиар ссылок в соцсетях, репосты.
  5. Регистрация сайта в каталогах вручную.
  6. Продвижение на сервисах вопросы-ответы.
  7. Распостранение видеороликов о продукции и компании на видео-сервисах.
  8. Публикации на досках объявлений.
  9. Продвижение статьями на сторонних сайтах (полезные статьи на сайтах с целевой аудиторией) со ссылкой на сайт.

Давайте сделаем выводы:

  1. В продвижении критически важна последовательность: сначала аналитика и маркетинг - потом сайт и продвижение (девиз нашей студии).
  2. Маркетинг выражается в бизнес-модели и контенте – сайт должен строиться вокруг целей бизнеса и информации. Сделать сайт означает тщательно подготовить и упаковать информацию, а не нарисовать дизайн.
  3. Очень важно не воспринимать сайт как закрытую обособленную систему. Нужно руководствоваться не только своими идеями, но и активно пользоваться открытыми источниками информации, чтобы понимать, чего не хватает сайту, как его развивать (семантика, конкуренты, целевые аудитории).

 

Добавить комментарий

Обязательные поля отмечены *.